Yang bukan termasuk Sikap bersahabat ke pelanggan dapat dilakukan dengan cara-cara berikut ini,?

Yang bukan termasuk Sikap bersahabat ke pelanggan dapat dilakukan dengan cara-cara berikut ini,?

  1. Help, selalu menawarkan bantuan kepada pelanggan, karena dengan demikian pelanggan merasa dihargai
  2. Jangan memotong pembicaraan pelanggan
  3. Welcome, selalu mengucapkan selamat datang terhadap pelanggan
  4. Bersikap tidak ramah dan ketus dalam berbicara
  5. Semua jawaban benar

Jawaban yang benar adalah: D. Bersikap tidak ramah dan ketus dalam berbicara.

Dilansir dari Ensiklopedia, yang bukan termasuk sikap bersahabat ke pelanggan dapat dilakukan dengan cara-cara berikut ini, Bersikap tidak ramah dan ketus dalam berbicara.

Pembahasan dan Penjelasan

Menurut saya jawaban A. Help, selalu menawarkan bantuan kepada pelanggan, karena dengan demikian pelanggan merasa dihargai adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.

Menurut saya jawaban B. Jangan memotong pembicaraan pelanggan adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.

Menurut saya jawaban C. Welcome, selalu mengucapkan selamat datang terhadap pelanggan adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.

Menurut saya jawaban D. Bersikap tidak ramah dan ketus dalam berbicara adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.

Menurut saya jawaban E. Semua jawaban benar adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.

Kesimpulan

Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah D. Bersikap tidak ramah dan ketus dalam berbicara.

Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.

Artikel Terkait Lainnya :

Tinggalkan komentar


The reCAPTCHA verification period has expired. Please reload the page.

close