Yang BUKAN Klasifikasi Jasa menurut Lovelock adalah?
- Segmen pasar
- Keterampilan penyedia jasa
- Regulasi
- Tingkat berkewujudan
- Atribut layanan pelanggan
Jawaban yang benar adalah: E. Atribut layanan pelanggan.
Dilansir dari Ensiklopedia, yang bukan klasifikasi jasa menurut lovelock adalah Atribut layanan pelanggan.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Segmen pasar adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Keterampilan penyedia jasa adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Regulasi adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban D. Tingkat berkewujudan adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban E. Atribut layanan pelanggan adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah E. Atribut layanan pelanggan.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.