Perusahaan KU mengirim surat aduan karena terdapat dua unit kipas angin kiriman dari perusahaan KO yang rusak setelah dicek. Dalam surat aduan, penyelesaian yang bijak diminta perusahaan KU adalah?
- Membatalkan seluruh pesanan
- Meminta ganti rugi dua kali lipat
- Mengembalikan semua barang yang telah dikirim
- Mengembalikan barang yang rusak dan meminta dikirim barang yang baru
- Semua jawaban benar
Jawaban yang benar adalah: D. Mengembalikan barang yang rusak dan meminta dikirim barang yang baru.
Dilansir dari Ensiklopedia, perusahaan ku mengirim surat aduan karena terdapat dua unit kipas angin kiriman dari perusahaan ko yang rusak setelah dicek. dalam surat aduan, penyelesaian yang bijak diminta perusahaan ku adalah Mengembalikan barang yang rusak dan meminta dikirim barang yang baru.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Membatalkan seluruh pesanan adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Meminta ganti rugi dua kali lipat adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Mengembalikan semua barang yang telah dikirim adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban D. Mengembalikan barang yang rusak dan meminta dikirim barang yang baru adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban E. Semua jawaban benar adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah D. Mengembalikan barang yang rusak dan meminta dikirim barang yang baru.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.
