Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantor sebaiknya kita?
- Layani untuk berdebat
- Minta maaf saja sudah cukup
- Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik
- Biarkan saja karena pelanggan tidak teliti
- Melayani dengan setengah hati
Jawaban yang benar adalah: C. Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik.
Dilansir dari Ensiklopedia, jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita dan marah-marah di kantor sebaiknya kita Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Layani untuk berdebat adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Minta maaf saja sudah cukup adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban D. Biarkan saja karena pelanggan tidak teliti adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Melayani dengan setengah hati adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah C. Minta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.
Artikel Terkait Lainnya :
- Masyarakat Indonesia bersifat majemuk yang terdiri atas berbagai suku bangsa, agama, ras, dan budaya. Dalam perbedaan tersebut terjadi proses hubungan kerja sama dan terbentuk kesatuan yang harmonis. Berdasarkan hal tersebut dapat diketahui adanya proses menuju?
- Pembangunan berkelanjutan yang dilakukan oleh manusia berkaitan erat pelestarian lingkungan Pernyataan di bawah ini yang paling tepat untuk menjelaskan kaitan tersebut yakni?
- Pancasila yang termuat dalam Pembukaan UUD Negara Republik Indonesia tahun 1945 merupakan landasan bagi bangsa Indonesia yang mengandung tiga tata nilai yang utama yaitu dimensi spiritual, kultural, dan institusional. Aktualisasi nilai spiritual dalam Pancasila tergambar dalam?
- Berdasarkan tujuan pembuatannya, reklame tersebut termasuk dalam jenis?
- Departemen yang memiliki tanggung jawab salah satunya yaitu dalam membuat desain interior toko, contoh : desain layout, design Logo. Adalah departemen yang disebut?
- Berikut ini adalah pernyataan yang benar tentang kerumunan yaitu?
- Di bawah ini termasuk rangkaian yang mengakibatkan klakson (horn) tidak berfungsi adalah?
- Kementerian yang menaungi instansi Anda sedang mengadopsi teknologi informasi baru sehingga diinstruksikan untuk menggunakan program komputer terbaru yang dapat mempercepat dalam menyelesaikan pekerjaan. Padahal Anda belum pernah menggunakan program tersebut. Sikap Anda adalah?
- Asal-usul (keturunan) silsilah, Kejadian dan peristiwa yang benar-benar terjadi pada masa lampau; riwayat; tambo; cerita serta pengetahuan atau uraian mengenai peristiwa dan kejadian yang benar-benar terjadi di masa lampau. Adalah pengertian sejarah menurut?
- Bacalah teks berikut!Hari ini aku bangun pagi terlambat. Ku lihat jam telah menunjukan pukul 7. Tanpa pikir panjang aku langsung berganti pakaian dan langsung menuju sekolahku. Di perjalanan sekolah, aku memacu kendaraanya dengan sangat kencang. Namun, tiba-tiba dari arah berlawanan ada seorang pejalan kaki yang melintas.tanpa sempat menghindar lagi, aku pun mengubur dirinya.Alur dalam penggalan teks tersebut adalah alur?
