Sikap yang harus dihindari ketika melayani pelanggan adalah?
- Mengatur rambut, tersenyum dan memainkan jari
- Mengusap rambut, mencatat, dan mempermaikan pena
- Mengatur kemeja, membersihkan kotoran, dan meluruskan dasi
- Merapikan meja, mengatur rambut, dan mencatat
- Mencatat, menyapa atasan, dan mengatur meja
Jawaban yang benar adalah: C. Mengatur kemeja, membersihkan kotoran, dan meluruskan dasi.
Dilansir dari Ensiklopedia, sikap yang harus dihindari ketika melayani pelanggan adalah Mengatur kemeja, membersihkan kotoran, dan meluruskan dasi.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Mengatur rambut, tersenyum dan memainkan jari adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Mengusap rambut, mencatat, dan mempermaikan pena adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Mengatur kemeja, membersihkan kotoran, dan meluruskan dasi adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban D. Merapikan meja, mengatur rambut, dan mencatat adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Mencatat, menyapa atasan, dan mengatur meja adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah C. Mengatur kemeja, membersihkan kotoran, dan meluruskan dasi.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.