Salah seorang pengunjung komplain terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi tempat saya bekerja. Saya akan?
- Membantu menyelesaikan permasalahan pengunjung tersebut.
- Mengabaikan karena saya sedang banyak pekerjaan.
- Menjelaskan peran saya di instansi tersebut .
- Menjelaskan aturan dan prosedur yang berlaku.
- Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi.
Jawaban yang benar adalah: E. Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi..
Dilansir dari Ensiklopedia, salah seorang pengunjung komplain terhadap pelayanan yang diberikan oleh instansi tempat saya bekerja. saya akan Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi..
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Membantu menyelesaikan permasalahan pengunjung tersebut. adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Mengabaikan karena saya sedang banyak pekerjaan. adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Menjelaskan peran saya di instansi tersebut . adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban D. Menjelaskan aturan dan prosedur yang berlaku. adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban E. Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi. adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah E. Mencatat dan menyampaikan keluhan pengunjung pada pimpinan atau atasan di instansi..
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.