Fungsi dari Metode SIPOC dalam Analisis Pemecahan Masalah, yaitu?
- Menganalisis permasalahan dan dampaknya untuk menentukan alternatif tindakan pemecahannya
- Mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan
- Menggambarkan bisnis proses yang ada untuk mengidentifikasi adanya pengendalian
- Menganalisis penyebab permasalahan dengan pendekatan factor-faktor organisasi
- Semua jawaban benar
Jawaban yang benar adalah: B. Mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan.
Dilansir dari Ensiklopedia, fungsi dari metode sipoc dalam analisis pemecahan masalah, yaitu Mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Menganalisis permasalahan dan dampaknya untuk menentukan alternatif tindakan pemecahannya adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban C. Menggambarkan bisnis proses yang ada untuk mengidentifikasi adanya pengendalian adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban D. Menganalisis penyebab permasalahan dengan pendekatan factor-faktor organisasi adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Semua jawaban benar adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah B. Mengidentifikasi permasalahan yang berkaitan dengan kepuasan pelanggan.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.