Dibawah ini yang merupakan perspektif proses bisnis internal dalam balanced scorecard adalah:… Kapabilitas operasi dan jumlah paten dapat menjadi indikator kinerja pada kelompok perspektif proses bisnis internal?
- a. Tingkat perputaran pegawai
- b. Kapabilitas operasi dan jumlah paten
- Laba operasi dan pertumbuhan pendapatan
- d. Kepuasan pelanggan dan pangsa pasar
- Semua jawaban benar
Jawaban yang benar adalah: B. b. Kapabilitas operasi dan jumlah paten.
Dilansir dari Ensiklopedia, dibawah ini yang merupakan perspektif proses bisnis internal dalam balanced scorecard adalah:… kapabilitas operasi dan jumlah paten dapat menjadi indikator kinerja pada kelompok perspektif proses bisnis internal b. Kapabilitas operasi dan jumlah paten.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. a. Tingkat perputaran pegawai adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. b. Kapabilitas operasi dan jumlah paten adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban C. Laba operasi dan pertumbuhan pendapatan adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban D. d. Kepuasan pelanggan dan pangsa pasar adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Semua jawaban benar adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah B. b. Kapabilitas operasi dan jumlah paten.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.