Berikut Ini yang bukan termasuk enam pendekatan untuk meningkatkan pelayanan menurut Kotler adalah?
- Meningkatkan pelayanan dengan melepaskan beberapa mutu
- Mengindustrialisasikan pelayanan
- Mengurangi produk pelayanan
- Mengurangi pelayanan dengan pengurangan produkkonsumen
- Memberikan insentif
Jawaban yang benar adalah: C. Mengurangi produk pelayanan.
Dilansir dari Ensiklopedia, berikut ini yang bukan termasuk enam pendekatan untuk meningkatkan pelayanan menurut kotler adalah Mengurangi produk pelayanan.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. Meningkatkan pelayanan dengan melepaskan beberapa mutu adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban B. Mengindustrialisasikan pelayanan adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban C. Mengurangi produk pelayanan adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban D. Mengurangi pelayanan dengan pengurangan produkkonsumen adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Memberikan insentif adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah C. Mengurangi produk pelayanan.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.