Setiap Bank memiliki pelayanan khusus untuk customer service. Petugas pelayanan tersebut adalah orang yang selalu siaga di bank untuk melayani pertanyaan dan keluhan (…) tentang program yang selalu dimiliki bank tersebut. Istilah yang tepat untuk melengkapi paragraf tersebut adalah?
- nasabah
- pelanggan
- konsumen
- pengunjung
- Semua jawaban benar
Jawaban yang benar adalah: A. nasabah.
Dilansir dari Ensiklopedia, setiap bank memiliki pelayanan khusus untuk customer service. petugas pelayanan tersebut adalah orang yang selalu siaga di bank untuk melayani pertanyaan dan keluhan (…) tentang program yang selalu dimiliki bank tersebut. istilah yang tepat untuk melengkapi paragraf tersebut adalah nasabah.
Pembahasan dan Penjelasan
Menurut saya jawaban A. nasabah adalah jawaban yang paling benar, bisa dibuktikan dari buku bacaan dan informasi yang ada di google.
Menurut saya jawaban B. pelanggan adalah jawaban yang kurang tepat, karena sudah terlihat jelas antara pertanyaan dan jawaban tidak nyambung sama sekali.
Menurut saya jawaban C. konsumen adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut lebih tepat kalau dipakai untuk pertanyaan lain.
Menurut saya jawaban D. pengunjung adalah jawaban salah, karena jawaban tersebut sudah melenceng dari apa yang ditanyakan.
Menurut saya jawaban E. Semua jawaban benar adalah jawaban salah, karena setelah saya coba cari di google, jawaban ini lebih cocok untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan serta pilihan diatas, saya bisa menyimpulkan bahwa jawaban yang paling benar adalah A. nasabah.
Jika anda masih punya pertanyaan lain atau ingin menanyakan sesuatu bisa tulis di kolom kometar dibawah.